プライバシーポリシー
最終更新: 2026-04-19
Mattchはお客様の個人情報を大切に取り扱います。収集する情報、処理の根拠、保管期間、権利行使の方法を透明にご案内します。
運営者・連絡先
Mattchは個人運営のサイドプロジェクトであり、データ管理者（コントローラー）として機能します。個人情報に関するご請求は、各ページ右下のお問い合わせウィジェットからお寄せください。通常30日以内に回答いたします。
個人情報保護責任者
韓国個人情報保護法第31条に基づく個人情報保護責任者はMattchの運営者パク・テジュンです。個人情報に関するお問い合わせ、開示・削除のご請求は、各ページ右下のお問い合わせウィジェットからお寄せください。30日以内に回答いたします。
収集する情報
(1) クイズの回答（寝姿勢、体型、温度の好み、痛みの部位など）、(2) 任意のメールアドレス、(3) フィードバックおよびお問い合わせ内容、(4) ロケールおよび国コード。クイズ回答は識別子を付けずに保存します。
利用目的
収集したデータは、(1) マットレス推薦結果の生成、(2) 推薦アルゴリズムの改善（集計分析）、(3) サービスおよびガイドコンテンツの改善、(4) お問い合わせへの対応のみに使用します。個人情報を販売することはありません。
処理の法的根拠 (GDPR 第6条)
サービス機能の提供: 正当な利益（Art. 6(1)(f)）。メール送信および分析スクリプトの読み込み: 同意（Art. 6(1)(a)）。痛み・姿勢などの回答は集計・推薦目的のみで利用し、医療診断ではありません。
委託先（サブプロセッサー）
以下の事業者がMattchの代理でデータを処理します：Supabase（データベース、米国）、Vercel（ホスティング、米国）、Google Gemini API（AIマットレス検索、米国）、Google Analytics 4（Web解析、米国 — 同意時のみ）、Umami（Web解析 — 同意時のみ）、Resend（メール送信、EU/米国 — 利用時）。
国外移転
データは米国の事業者（Supabase、Vercel、Google）に移転される場合があります。移転は標準契約条項および各社のDPAに基づきます。同意されない場合はサービスのご利用を中止してください。
保管期間
クイズ回答および結果: 最長12ヶ月。メール購読者: 解除まで、または最長24ヶ月。お問い合わせ・フィードバック: 24ヶ月。期間超過後は定期的に匿名化または削除します。
Cookieおよびローカルストレージ
必須: クイズ回答（sessionStorage）、フィードバック・同意状態（localStorage）、管理者セッション（HttpOnly Cookie）。任意: 解析スクリプト（GA4・Umami）は下部バナーで同意された場合のみ読み込みます。同意はブラウザのサイトデータを削除することでいつでも撤回できます。
自動化された意思決定
推薦結果は自動化されたアルゴリズムにより生成されます（GDPR 第22条）。人による再検討や説明をご希望の場合は、お問い合わせウィジェットからご請求ください。
お客様の権利
EU/英国居住者: アクセス、訂正、削除、制限、ポータビリティ、異議申し立て、同意の撤回の権利（GDPR 第15–22条）があり、各国の監督機関に苦情を申し立てることができます。カリフォルニア州住民: 知る・削除・訂正・販売拒否の権利（CCPA/CPRA） — Mattchは個人情報を販売しません。日本国内のお客様: 個人情報保護法に基づく開示・訂正・削除の権利。
お子様の情報
Mattchは16歳未満（米国では13歳未満）のお客様を対象としていません。該当年齢のお子様が利用していることが判明した場合、お問い合わせウィジェットでお知らせいただければ速やかに削除いたします。
削除リクエスト
保存データの削除は、お問い合わせウィジェットから「その他」でリクエストしてください。ブラウザに一時保存されたクイズデータはタブを閉じると自動的に削除されます。
ポリシーの変更
法令やサービスの変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。上部の最終更新日をご確認ください。